¿Qué esperan los consumidores de las tiendas minoristas online? Con este disparador, la agencia Walker Sands encuestó a más de 1.000 consumidores estadounidenses acerca de hábitos de compra durante el año pasado y las preferencias a futuras compras. Los datos que arroja el estudio sirven como aporte para retailers y actuales encargados de e-commerce a la hora de tomar decisiones para invertir en su tienda online y establece varios principios para el futuro del retail.
La tecnología ha revolucionado la forma en que compramos, desde ir sin dinero en efectivo hasta navegar a través de múltiples dispositivos para interactuar con las marcas en las redes sociales, por el eso el El futuro del retail es brillante, pero a su vez tiene muchos compromisos.
Para sintetizar los resultados obtenidos, Walker Sands elaboró la infografía que veremos a continuación. El estudio completo también se encuentra disponible para su descarga de forma gratuita.
Datos que Definen El Futuro del Retail
[Tweet “El 62% de los consumidores realiza compras online al menos una vez al mes”]
[Tweet “1 de cada 10 consumidores gastaría más de US$1.000 online sin ver el producto primero”]
[Tweet “El 80% compraría online con mayor frecuencia si los productos no tuviesen gastos de envío”]
[Tweet “El 95% ha realizado compras en Amazon.com en el último año”]
[Tweet “4 de cada 10 consumidores compraría cualquier tipo de producto online”]
[Tweet “Comestibles y joyas, los productos que la gente no compraría online”]
Extra:
[Tweet “Electrónica, libros y ropa, los productos que más se compran online”]
El Futuro del Retail, no está totalmente visto desde ahora, hay quienes afirman que más adelante, las tiendas cambiarán su forma de exhibir el producto, se cree que la tendencia modificará el stock; se podrá observar salas inteligentes para mostrar el producto.
La entrega del producto se hará a domicilio, de hecho hay tiendas reconocidas que ya están aplicando esta modalidad, debido a las asombrosas estadísticas que muestra las ventajas de vender online.
