Prosumers: ¿Qué Son y Cómo Pueden Ayudar a Tu Marca?

Hoy en día, los consumidores se han vuelto mucho más exigentes. Además, desean expresar opiniones y compartir experiencias en relación con los productos y servicios que utilizan. Estos usuarios activos que generan movimiento y contenido en las redes sociales son los llamados prosumers. Y, claramente, juegan un papel clave para la reputación de las empresas. […]