La pregunta que todos nos hacemos al momento de enfrentarnos a una Estrategia de Paid Media, es ¿Cómo desarrollar un presupuesto? Uno de los puntos más importantes a tomar en cuenta, cuando elegimos trabajar con Paid Social Media, es el presupuesto y sobre todo cómo distribuirlo, ya que de esto depende que obtengas a mayor rentabilidad para tu inversión.
Existen algunas estrategias para alcanzar una distribución apropiada de tu presupuesto en Paid social media y en este artículo te enseñaremos de manera simple, paso a paso cómo crear una estrategia de presupuesto en Paid Social Media.
Hablemos de la Estrategia de Paid Social Media
Una buena estrategia de Paid Social Media es el puntapié inicial para conseguir tus objetivos y potenciar cualquier acción que realices en Redes sociales; y para poner en acción esta estrategia, es clave desarrollar el contenido de valor, que conecte con el público adecuado.
Es importante que tomemos en cuenta los principales aspectos a tener en cuenta al momento de crear tu estrategia. Estos serían el público, los objetivos o metas, las Redes Sociales o canales a implementar, los formatos y por supuesto, nuestro tema de hoy, el presupuesto.
¿Cómo Distribuir el Presupuesto de esta Estrategia?
La mejor forma de darle valor a la inversión en Paid Social Media, es la distribución del presupuesto basándonos en una estratégia que nos permita aumentar el ROI (Retorno de inversión por sus siglas en inglés) de la misma y así generar la mayor cantidad de ganancia posible.
Es clave poder ubicar a tu cliente en el canal en el que invierte mayormente su tiempo y en la actualidad, que en la mayoría de los casos, suelen ser más de un canal. Por esta razón es de vital importancia tener la capacidad de distribuir nuestro presupuesto en diferentes canales, para poder encontrarnos con este potencial cliente en todas las Redes Sociales en las que este se encuentra y que así empiece a reconocernos.
Elige las Redes Sociales Adecuadas
Hoy en día el alcance orgánico está en su niveles más bajos, por lo que es importante, no solo tener en cuenta una determinada inversión de capital para potenciar el mismo. Y además tener en cuenta que lo hagamos en los canales apropiados, lo que permitirá que la audiencia nos descubra, conozca y recuerde. Haciendo el Customer Journey o Camino de compra algo fluido y en el que podamos guiarlos.
Las principales Redes Sociales en las que tienes la posibilidad de invertir en publicidad son:
- Tik tok
Actualmente no solo contamos con una alta competencia entre Redes Sociales. Además tenemos una gran competencia a nivel de contenido en cada una de ellas. Por esta razón es recomendable tener la capacidad de distribuir nuestro contenido y presupuesto en varios canales a la vez.
U estudio del comportamiento de tu audiencia y de dónde se encuentra, te permitirá elegir los más apropiados, lo que aumentará las posibilidades de conversión.
Establece las Metas Correctas
Las metas nos permiten enfocar nuestros esfuerzos en lograr objetivos concretos. Plantear las metas adecuadas en tu Plan de Contenidos, es el mapa que guía tu trabajo a los resultados que realmente buscas, sin ruido y sobre todo optimizando el presupuesto de forma estratégica.
Las campañas de Paid Social media, se enfocan principalmente en objetivos que vienen acompañados de un KPI (Key Performance Indicator por sus siglas en inglés) que te permite medir qué tanto te estás acercando a la meta que te planteaste para tu campaña y optimizar las mismas para conseguir los mejores resultados.
Es de vital importancia prestar atención a las métricas adecuadas, para poder medir los resultados de nuestra estrategia. Como por ejemplo, en el caso de buscar aumentar las ventas, una de las métricas clave, serían conversiones, clientes potenciales o ventas.
Los objetivos son el mapa que te llevará a tus metas. Tener objetivos concretos, evitará que disperses el presupuesto y que se genere frustración.
Encuentra la Audiencia Adecuada
La columna vertebral de toda estrategia tanto de contenido, como de campaña. Es nuestro público objetivo.
Esta información es la que va a guiarnos, en la segmentación de las diversas campañas que implementemos, así como en la creación de nuestro contenido. El conocer a este potencial cliente, te permitirá comunicarte de forma fluida y cercana, lo que se con el tiempo generará un vínculo que se traducirá en una conversión. Tomemos en cuenta que la mayoría de las decisiones de compra de los usuarios, son de carácter emocional. Por lo que es importante que tu audiencia te considere familiar y cercano.
La investigación y un profundo conocimiento de tu audiencia, te permitirá alcanzarla y establecer la comunicación bidireccional a la que apuntamos, en cada uno de los canales en donde se encuentre.
Tus mejores aliadas a la hora de conocer a estos potenciales clientes, son las diferentes herramientas para evaluar a tu audiencia, que te ofrecen todas las Redes Sociales. Estas permiten la investigación de la misma, tanto a nivel demográfico, ubicación geográfica, intereses y comportamiento.
Su uso, sumado a la investigación del comportamiento de los usuarios en las redes de tu competencia, te da la posibilidad de desarrollar una estrategia de Paid Social Media apropiada, que no solo se adapte a cada Buyer Persona, sino que se adapte también al comportamiento del mismo en cada uno de estos canales. Facilitando así tu creación de leads.
Es importante conocer a tu audiencia, esto te permite comunicarte de forma fluida y lograr tus objetivos
Evalúa los Presupuestos Anteriores
Algo que caracteriza al Marketing Digital, es la aplicación del método de prueba y error. No hay una mejor comparación para conocer el performance de tus campañas de Paid Social Media, que los datos que has recopilado de campañas anteriores.
Cuando evalúas los resultados de estas campañas, tendrás la posibilidad de identificar tendencias y establecer patrones, en las inversiones realizadas, lo que te permitirá realizar ajustes.
Así mismo, cuando una campaña de la obtuviste resultados excepcionales, podrás replicarla o utilizar algunas características de esa estrategia, para aplicarla a las siguientes.
Es importante que tengas presente que esto, nunca te dará la seguridad de conseguir los mismos resultados, pero es algo que realmente puede ayudar a tener un mejor panorama al momento de planificar los futuros presupuestos para Paid Social Media.
Estudia a la Competencia
Aunque no lo creas, tu competencia puede ser uno de tus grandes aliados al momento de crear tu estrategia. Solo es cuestión de prestar atención e investigar un poco la información que podemos obtener de ellos. Ver los errores de tu competencia, antes que ellos, te da una gran ventaja.
Si bien actualmente no contamos con herramientas que nos permitan conocer a profundidad cuánto y cómo invierte nuestra competencia en sus estrategias de Paid Social Media. Si le dedicas un poco de tiempo a investigar el contenido, anuncios y comportamiento en las diferentes redes sociales, podrás tener una imagen global de la estrategia de contenido que están aplicando e incluso si está funcionando o no.
El uso de herramientas de social listening, te dará información más clara, segmentada y sobre todo específica sobre clicks, interacciones y demás datos de tu competencia.
No te quedes solo con eso y hazte preguntas del tipo ¿Buscan interacción en su contenido? ¿Establecen un vínculo con el usuario en su tono? ¿A qué tipo de contenido le dan mayor importancia? La respuestas a estas y otras preguntas, te dará una visión muy clara de lo que busca tu competencia. Lo que te permitirá adelantarte en tu estrategia.
Se Innovador
Toda la información que pudiste recolectar tanto sobre tu audiencia, como sobre la competencia, te da una gran ventaja al momento de imponer tendencias y mostrar tu contenido de una forma en la que aún no se ha mostrado. Úsalo a tu favor, combina formatos de contenido y acércate a la audiencia de una forma en la que no lo ha hecho nadie, eso hará que te recuerden.
El mayor desafío ante la enorme competencia que actualmente tenemos en Redes sociales, es tener un factor diferenciador. Busca esa característica que te hace diferente a los demás y explótala al máximo para conectar con el usuario. Busca tú propia forma de mostrar tu contenido.
Siempre será de ayuda mantenerte informado, sobre las tendencias actuales, los nuevos formatos y las actualizaciones disponibles. Aprovecha todas las herramientas que tengas en tu poder para destacarte y hacer la diferencia.
¿Cómo Hacer un Presupuesto de Manejo de Redes Sociales?
Un punto muy importante a tomar en cuenta al momento de armar un presupuesto correcto para manejo de redes sociales, es tomar en cuenta todas las acciones a realizar dentro de estas, incluyendo la inversión en Paid Social Media, ya que eso te va a permitir crear tu estrategia teniendo un conocimiento concreto, de la cantidad de capital con la que contamos.
Debido a la enorme competencia y gran cantidad de contenido disponible y en constante creación, cada vez son más las marcas que apuestan por la publicidad en medios de pago. Hoy, el Paid Media es uno de los mejores campos para sacar rendimiento de la inversión, por lo que no es un punto menor a tomar en cuenta.
Una recomendación al momento de crear un presupuesto para inversión en Paid Social Media es darle una mayor importancia a la forma en la que se va a utilizar la inversión, más que al monto económico de la inversión en sí. Una gran inversión, no garantiza grandes ganancias y viceversa. Es por eso que tenemos que implementar un enfoque estratégico.
Una forma en la podemos plantearnos una idea sobre el presupuesto requerido, cuando no contamos con ninguna campaña anterior como comparación, es tomar como base con un valor mínimo a nivel estadístico. Esto te permitirá tener en cuenta el margen de ganancia, más que las ventas en sí.
También es importante, tener en perspectiva el CPC (costo por clicks), interacciones, conversiones, entre otros KPIs. Ya que pueden tener diferentes valores monetarios de inversión, que dependen de muchas variantes, como puede ser la segmentación, entre otros.
Cuando hablamos de Paid Social Media, siempre la recomendación es empezar de a poco e ir aplicando una estrategia de prueba y error, que te permita medir los resultados, medir las diferentes campañas y así poder recopilar una información global de adónde va destinada la inversión y qué cantidad necesitamos para conseguir las metas que perseguimos. Así como también realizar las optimizaciones pertinentes. Tomando también en cuenta, los diferentes canales a los que apuntamos y los costos que generan las acciones en cada uno de ellos.
La forma más adecuada para generar un mejor rendimiento de tus campañas de publicidad en Redes Sociales, es crear un Funnel de Conversión en el que nos centramos en un objetivo de campaña y un buyer persona muy específico. De esta manera, podrás iniciar haciendo campañas un poco con un enfoque más general y así encauzar a los potenciales clientes a través de acciones de este embudo, lo que aumenta la posibilidad de compra y las realiza de forma fluida.
En conclusión mucha de la información que se necesita para crear un presupuesto en manejo de Redes Sociales, viene dada de tus propias experiencias como profesional y de los aprendizajes que cada acción va otorgando.
El Paid Social Media, así como las Redes Sociales son un mundo en desarrollo y constante cambio, lo que nos permite estar siempre en constante aprendizaje.
¿Cómo Medir una Distribución de Presupuesto Exitosa?
El mejor amigo del marketing son las estadísticas, ya que como lo mencionamos anteriormente, son las que te permiten medir si estás alcanzando los objetivos que fueron planteados o si debemos hacer ajustes para conseguirlos.
De la misma forma en la que nos apoyamos en las estadísticas para crear nuestro plan de contenido en redes sociales, también tenemos métricas que nos guían al momento de crear una estrategia de presupuesto para Paid Social Media.
Es así como podemos establecer KPIs, que acompañen al Buyer Persona durante la totalidad del Camino del Comprador, estando alineados con nuestros objetivos de campaña y los objetivos del negocio, en sí. Estos KPIs, nos permiten hacer un seguimiento mucho más detallado del mismo, lo que te permite asegurarte de obtener resultados de forma progresiva y que se mantengan en el tiempo.
Se recomienda también la implementación de un plan de medición semanal, para así poder realizar las optimizaciones pertinentes en tus campañas y a la estrategia que acompañen al Camino del Comprador, garantizando un mayor porcentaje de conversión.
El principal objetivo siempre debe ser captar la atención del usuario y luego guiarlo a realizar la conversión a la que apuntamos, apuntar con contenido de valor para así conducirlos a la acción, eliminando así distracciones, sin dejar de captar nuevas audiencias.
Cuando logras captar la atención de potenciales clientes, es ahí donde debes comenzar a compartir los contenidos más relevantes y con mayor calidad y potencial de conversión. Así mismo mantener en constante optimización los mismos. Eso es lo que permite que el usuario permanezca, se vincule con la marca y eventualmente se realice la acción a la que apuntamos.
Apóyate en las estadísticas para confirmar que tu estrategia está funcionando o hacer ajustes
Conclusiones
Como pudiste observar, no existe un solo método para definir y distribuir un presupuesto en Social Paid Media y mucho de lo que puede ayudarte a ir definiendo el propio, te lo dará la experiencia en el planteamiento de campañas y el aprendizaje que vas ganando con cada una.
Es importante mantener un punto de vista estratégico y estar muy conscientes que cada proyecto tiene sus propios objetivos, recursos y expectativas sobre lo que puede conseguir de su planificación de contenido y que como personas en el mundo, todos son diferentes.
La estrategia que funcionó en un proyecto, no necesariamente funcionará en el otro exactamente igual. Apoyarte en los resultados de campañas anteriores, tener objetivos concretos, así como tener una audiencia específica y conocer e investigar a tu competencia, te acercará cada vez más a realizar la estrategia de presupuesto perfecta.
Toda esta información te permitirá tomar decisiones inteligentes, informadas y realistas; al momento de planificar un presupuesto que sea rentable para tu estrategia de Paid Social Media y así obtener el mayor beneficio de cada inversión realizada.
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