¿Qué es un Protocolo de Atención al Cliente y Cómo Diseñar Uno?

Las personas que adquieren los productos o servicios son el alma de una empresa. Con su comportamiento y consumo, se convierten en los artífices del éxito o fracaso de tu negocio. Es por esta razón que es de suma importancia priorizar la creación de un protocolo de atención al cliente. Es más difícil mantener un […]