Los avances de la tecnología en los últimos años han sido un factor clave para las empresas a la hora de tener que adaptarse a los nuevos patrones de consumo del público general, tanto en el área administrativa como en el sector de marketing.
En este sentido, cada vez son más las empresas que confían en las estrategias de marketing digital, y que consiguen en ellas una verdadera oportunidad de crecimiento y expansión en el mercado.
Desde generar y captar nuevos clientes, hasta fidelizar a los ya existentes; el marketing de contenidos ha demostrado ser el mejor aliado de pequeñas y grandes marcas.
Y aunque el Content Marketing es un rubro que se encuentra en constante adaptación y cambio, Genwords ha sentado las bases del contexto actual para ayudar a las empresas a optimizar sus resultados, mejorar sus estrategias y consolidar un público fiel y recurrente.
En el marco de la investigación realizada para el desarrollo de la 7ma Edición del Estudio de Content Marketing en Latinoamérica y España, se contó con el apoyo de más de 356 encuestados, líderes y directores empresariales, y se levantaron entrevistas a 12 expertos de marketing y SaaS en la región.
Además, tuvimos la colaboración de nuestros partners directos, quienes contribuyeron desde su experiencia y camino de éxito: Debmedia , Nuva, QuestionPro, RD Station y ROCHI Consulting.
Con este respaldo, el estudio se consolida como un verdadero referente sobre el uso que las empresas de Latinoamérica y España le dan al content marketing y el protagonismo que este tiene en sus estrategias para generar y consolidar leads.
Implementación y efectividad del Content Marketing
La implementación de un blog en la web es una de las principales estrategias para desarrollar content marketing. En este sentido, más de 40% de los encuestados en el estudio indicaron que mantienen un blog activo, con publicaciones frecuentes.
Sin embargo, el content marketing sigue siendo solo una rama de las múltiples acciones que implementan las empresas. En promedio, más del 65% de los encuestados indican que el content marketing representa una parte protagónica de sus estrategias, pero ciertamente aún hay una parte del mercado que permanece ajena a ella.
Respecto a los objetivos perseguidos por las empresas, la generación de leads, las ventas y el branding son los principales enfoques otorgados a sus acciones de marketing. Por otra parte, también destacan otras metas específicas, como el aumento del tráfico web y las tasas de conversión.
Un punto importante en la investigación fue el cálculo y seguimiento del ROI. La mayoría de los encuestados indicaron que no tienen seguimiento o medición frecuente de este indicador; lo cual, ciertamente es una alerta roja para toda estrategia y presupuesto.
Ciertamente, estos resultados sirven como advertencia a las empresas (y también para las agencias) sobre la importancia de validar la efectividad de las estrategias más allá de su implementación.
Por último, aunque los blogs internos siguen siendo uno de los principales medios de content marketing empleados por las empresas, las redes sociales son el gran líder de las métricas en la actualidad.
La producción de videos, fotos, infografías y newsletters no se quedan atrás, y siguen esquemas y planificaciones en constante renovación para poder responder a los intereses y gustos de las diversas audiencias.
Contenidos que transforman la experiencia
Las redes sociales son uno de los principales protagonistas de las estrategias de marketing en la actualidad, y el content marketing no queda atrás. En este sentido, los encuestados señalaron a Facebook, Instagram y LinkedIn como los principales focos de sus estrategias de contenido.
Respecto a la frecuencia de las publicaciones, la mayoría se perfila con post semanales, mientras que sólo un 23% indica realizar publicaciones diarias.
Las mismas plataformas sociales son los principales canales para promocionar los contenidos publicados en ellas, pero casi el 20% de las empresas consultadas indican invertir en publicidad para obtener un mayor alcance en su comunidad.
Alianzas de contenido / Guestblogging
El guestblogging es una valiosísima estrategia de content marketing que impulsa la colaboración entre marcas y que ofrece sólidos resultados de posicionamiento y autoridad de dominio. Lamentablemente, es una herramienta que la mayoría de las empresas aún desconoce o que no aplica.
Genwords ofrece este tipo de servicios y conoce de primera mano sus beneficios. Con los resultados obtenidos en el estudio queda en evidencia la necesidad de una mayor promoción y difusión de este tipo de estrategias para que se impulse su aplicación en la planificación del content marketing.
Próximos pasos
Casi el 45% de los encuestados manifestaron que para el próximo año esperan realizar un aumento en el presupuesto destinado para estrategias de marketing de contenido. A su vez, estas estrategias estarán enfocadas en mejorar el engagement, apoyados en una correcta medición de la efectividad del contenido.
Respecto a los esfuerzos y mejoras que buscan desarrollar, las empresas quieren generar contenido de mayor calidad, producción de contenido visual y reorganizar las publicaciones realizadas en su blog para tener un mejor desempeño.
Esto nos habla de un aumento en la conciencia de las empresas sobre la importancia de incursionar en variadas estrategias de content marketing y en la confianza en los resultados que estas pueden generar.
Conclusión
Una de las principales conclusiones que nos deja la 7ma Edición del Estudio de Content Marketing en Latinoamérica y España es que las empresas que utilizan en content marketing como estrategia fija aumentaron un 10% respecto al año pasado.
Igualmente, también podemos destacar como un 23% de las empresas encuestadas se encuentran actualmente en el proceso de construcción de blog, comprendiendo la importancia de la publicación de artículos en su web.
Respecto a los bajos resultados en la medición del ROI, es necesario levantar una advertencia oportuna a las empresas para que puedan obtener los mejores resultados y aprovechamiento de los recursos en su inversión en marketing. De lo contrario, las acciones podrían resultar de forma contraria a la esperada.
Finalmente, la frecuencia de publicación de contenidos, la calidad de los mismos y su capacidad de adaptación a los intereses y gustos de las audiencias, son elementos claves para desarrollar una estrategia de content marketing exitosa.
En Genwords nos encontramos en constante formación e investigación para mantenernos a la vanguardia de las tendencias de content marketing y ofrecer estrategias sólidas y respaldadas por nuestros expertos. Si quieres conocer más sobre esto, consulta la 7ma Edición del Estudio de Content Marketing en Latinoamérica y España aquí.
