Quienes se dedican al marketing, tal vez estuvieron reticentes a la hora de crear contenido con las herramientas de artificial intelligence. También está la preocupación acerca de si estas inteligencias artificiales pueden reemplazar sus trabajos.
Bien, la respuesta es simple: no lo harán. De hecho, estas herramientas son muy útiles para el trabajo diario de creación de contenido, aunque sí demandan gran cautela en su uso.
Como es de público conocimiento, Elon Musk le pidió a Open Ai que frenara el avance del desarrollo de software como el ChatGPT, entre otras razones, para analizar los riesgos que este tipo de tecnologías acarrean.
Te contamos por qué es importante humanizar los contenidos generados con inteligencia artificial y algunos consejos para hacerlo. ¿Te unes a nosotros en este camino?
Cómo Funciona la Generación de Contenidos con Artificial Intelligence
Antes de abordar la importancia de humanizar los contenidos generados por la inteligencia artificial, es importante entender qué es la IA y cómo funciona.
La inteligencia artificial es una tecnología que permite a las computadoras procesar grandes cantidades de datos para realizar tareas complejas que antes solo podían hacer los seres humanos.
Una de las áreas principales de la IA es la machine intelligence, que se enfoca en el desarrollo de sistemas informáticos que pueden aprender y mejorar constantemente.
Al respecto, mientras más usemos este tipo de herramientas, mejor van a trabajar y aprender en función de resolver nuestras necesidades.
La generación de contenido con IA se ha convertido en una práctica muy popular entre creadores de contenido, marketers y otros profesionales. ¿Lo has intentado?
Un ejemplo de las capacidades de la IA es la imagen, creada por una IA, del papa Francisco II vestido con una chaqueta blanca.
Incluso cuando el contenido generado por la IA parezca auténtico, es importante recordar que alguien le proporcionó el prompt para que la herramienta pudiera crear el contenido (el prompt es la indicación/instrucciones que se le da a la IA para que devuelva contenido).
Esa imagen en concreto fue creada con Midjourney, una herramienta de inteligencia artificial que crea imágenes a partir de una descripción.
Al momento de crear contenidos, la IA utiliza algoritmos que almacenan grandes cantidades de datos para crear textos o imágenes a partir de patrones y reglas preestablecidas, lo que permite crear contenido de forma rápida y eficiente.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que aún existen limitaciones en la IA. Claro está que no podemos considerar como verdad todo lo que es generado por inteligencia artificial.
Por otra parte, en el marketing y la publicidad desde siempre ha sido importante humanizar los contenidos, sean o no generados por la inteligencia artificial. Al agregar el toque humano, los contenidos son más auténticos, relevantes y emocionales.
Es decir, para mejorar la conexión con el público y aumentar la confianza en los contenidos que publicas, hay que mantener el factor humano; si bien es posible ayudarse con las herramientas de IA.
Al fin y al cabo, aunque la IA puede procesar grandes cantidades de datos y generar contenido de manera rápida, estos contenidos también deben hacer que el público identifique a tu empresa y conecte con ella.
Si quieres probar distintas herramientas de IA, en este video podrás conocer 5.
La Importancia de Humanizar Contenidos Generados con Artificial Intelligence
Como ya hemos dicho, no podemos confiar ciegamente en la AI para generar contenidos de alta calidad.
¿Piensas que la IA te quitará el trabajo o que te ayudará a ser más eficiente?
Las nuevas herramientas de inteligencia artificial son muy rápidas y eficientes, pero aún tienen limitaciones importantes. Por lo tanto, es crucial que los humanos desempeñen un papel en la curaduría de la información y de los contenidos generados por AI.
Aunque la inteligencia artificial puede ser valiosa para la generación de contenidos, siempre debemos considerar la importancia de la perspectiva humana para asegurar que los contenidos sean relevantes, precisos y efectivos.
Entre las limitaciones de la IA se encuentran la falta de creatividad, la incapacidad para comprender el contexto y el lenguaje coloquial, la tendencia a repetir patrones y la dificultad para evaluar la calidad de los contenidos. También:
- Falta de emocionalidad. Al fin y al cabo, una máquina no tiene emociones, y el texto generado por IA suele parecer frío e impersonal. Humanizarlo permite agregar emociones y personalidad, lo que puede mejorar la conexión con el público.
- Falta de originalidad. Es muy importante que nunca tomes al pie de la letra el contenido brindado por una IA. Frente a una misma pregunta, es probable que la herramienta te brinde la misma respuesta o el mismo contenido
- Poca personalización. La AI no tendrá información de tu brief de marca, con lo cuál, es importante que, en caso de tener información de tu audiencia, se la brindes en el prompt para que tu contenido generado por la IA sea lo más personalizado posible.
- Falta de creatividad. Aún no existe inteligencia artificial que imite un buen contenido real time, una campaña que empatice 100 % con el momento de la vida de tu consumidor. Humanizando el contenido puedes darle ese toque a tus mensajes.
- Limitaciones de conocimiento. Aunque sus capacidades están creciendo a pasos agigantados, la IA aún tiene limitaciones en conocimiento y comprensión. Al intervenir personalmente el contenido, mejorarás la calidad y precisión del contenido.
- Limitaciones de lenguaje. La IA puede producir contenido difícil de entender o con errores gramaticales. Además de darle indicaciones concisas y claras, debes corregir errores y asegurarte de que el contenido sea claro y coherente.
La humanización de los contenidos generados con inteligencia artificial es importante para evitar que tu marca sufra las consecuencias de la despersonalización y los errores de la IA.
Cómo Humanizar Contenidos Generados con Artificial Intelligence
Entonces, ¿cómo podemos humanizar contenidos generados con las herramientas de inteligencia artificial? Aquí te compartimos algunos puntos para tener en cuenta para evitar sus falencias actuales:
- Conoce a tu audiencia. Si vas a crear contenido con inteligencia artificial, asegúrate de que esté dirigido a tu buyer persona. De lo contrario, por más buen contenido, si no está dirigido o bien adaptado, de nada servirá.
- Utiliza el tono de voz adecuado. Este debe reflejar la personalidad de la marca y conectar con la audiencia.
- Personaliza los contenidos. Hablamos específicamente de conectar con tu audiencia. ¿Cuáles son sus puntos de dolor? ¿Qué problemas tiene o qué necesidad quiere atender? Si tienes esa información, inclúyela en el prompt.
- Revisar y editar. Lo último, pero no menos importante. De hecho, la curaduría del contenido es, tal vez, lo más importante. Recuerda revisar y editar los contenidos generados con AI para asegurarte de que sean coherentes, precisos y estén libres de errores.
Tip
Una táctica es agregar diferentes formatos de contenido. Los elementos visuales, como imágenes y videos, pueden ser muy útiles para humanizar los contenidos y hacerlos más atractivos. Asegúrate que sean 100 % personalizados para tu público.
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Genwords es una agencia de marketing de contenidos inbound y SEO desde donde trabajamos con la conciencia de que la inteligencia artificial no vino a pelear contra nuestro trabajo, sino a potenciarlo.
Contamos con un equipo de especialistas de marketing de primer nivel que saben que la generación de contenido por IA debe ser complementada con la intervención humana para mejorar su calidad y la experiencia del usuario.
La empresa se enfrenta al desafío de humanizar el contenido generado por IA para satisfacer las necesidades emocionales y de conexión con el usuario.
En definitiva, si quieres mejorar tu posicionamiento, aumentar tu visibilidad, y conseguir más oportunidades de ventas, podemos ayudarte. Trabajamos con:
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Conclusiones
Hemos repasado qué es la inteligencia artificial y cómo funciona en la creación de contenidos, y profundizado en la importancia de su humanización en sus diversos formatos.
Si bien es cierto que la generación de contenidos con AI ahorra tiempo y recursos en el marketing de contenidos, no podemos olvidar que nuestros mensajes serán consumidos por personas que buscan conexión e identificación.
Por lo tanto, humanizar los contenidos generados con AI es fundamental para establecer una mayor conexión con la audiencia y generar un impacto positivo de las marcas.
Siguiendo las recomendaciones presentadas en este artículo, podrás usar la IA para crear contenidos personalizados y atractivos que conecten con tu audiencia y generen resultados positivos para tu marca.
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