Hashtag: Para qué Sirven y Cómo Usarlos Correctamente

Por Raquel Padilla

hashtag

El hashtag es una palabra que se ha puesto de moda a partir de su uso en las redes sociales. Es una palabra compuesta¬†del idioma ingl√©s que, en espa√Īol, la han traducido como etiqueta.

La etiqueta o hashtag puede estar formada por una palabra clave o una serie de palabras. Estas etiquetas  se caracterizan por estar precedidas por el símbolo numeral  (#), también llamado almohadilla .

¬ŅSab√≠as que twitter fue la primera red social en usar Los hashtags? Pues bien, dado el √©xito que tuvo con los usuarios, ¬†actualmente ¬†es usada en casi todas las redes sociales. ¬†

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Sin embargo, pese a esta masificación del hashtag, muchos usuarios no tienen claro su verdadero propósito. Tampoco saben cuál es la manera correcta de usarlos.

Hay quienes usan los Hashtags, más populares, sin siquiera saber de qué se tratan. Esto hace que la información se filtre de manera incongruente.

Por otra parte, son muchas las marcas que usan los hashtags para hacer populares sus contenidos, pero no lo hacen de manera correcta.

Abusan del uso de los hashtags para ganar alcance en sus contenidos o posts. ¬ŅC√≥mo?¬†indexan decenas y m√°s decenas de etiquetas, sin saber que esto puede ser contraproducente.

En este artículo aprenderás qué son los Hashtags, para qué sirven, por qué existen y cómo usarlos de manera correcta.

¬ŅQu√© es Hashtag?

Hashtag es una expresión  o palabra clave utilizado por los usuarios de las redes sociales. Se compone de una palabra o una serie de palabras. Los hashtag están precedidos por el signo numeral (también llamado gato o almohadilla). 

Los hashtags son usados  para clasificar los contenidos publicados en los redes sociales. Esto permite que haya mayor interacción  entre el contenido y otros usuarios interesados en el tema.

De acuerdo con lo anterior, se puede decir que los Hashtags son herramientas de comunicaci√≥n. Se¬†usan para¬†clasificar‚ÄĚ o identificar¬†contenido¬†en las redes¬†sociales.¬†Veamos un ejemplo.

Un usuario, de twitter, comparte ¬†un video sobre c√≥mo usar Slideshare y le ¬†coloca el hashtag #Slideshare. Todo el contenido que incluya esta palabra podr√° ser encontrada de manera filtrada cuando se haga su b√ļsqueda. Deber√≠a encontrarse solo el contenido que haga referencia a ‚ÄúSlideshare‚ÄĚ.

Entonces, cada hashtag que se use es, por así decirlo, transformado en un hipervínculo. Al hacer clic, sobre el enlace, te mostrará todo el contenido relacionado a esta palabra.

También puedes usar varias palabras concatenadas en cada hashtag. Por ejemplo #ContentMarketing.

Se recomienda usar may√ļsculas y min√ļsculas en los hashtags formados por varias palabras, esto har√° m√°s f√°cil la lectura.

Así que en el texto de un post podrías encontrar algo así:

‚ÄúConoce c√≥mo usar #ContentMarketing para convertir m√°s leads‚ÄĚ.

Como ves, también se pueden usar los Hashtag dentro del contenido de los post.

El uso de hashtags no¬†s√≥lo¬†facilita la ubicaci√≥n de una¬†palabra, tema o contenido.¬†Adem√°s, ayuda a compartir informaci√≥n o intercambiar puntos de vista sobre alg√ļn acontecimiento o art√≠culo.

Por otro lado, cuando una gran cantidad de personas comparten contenido con el mismo hashtag, en Twitter, la convierten en Trending Topic o tendencia. El Trending Topic  hace referencia a un tema que ha sido comentado muchas veces o está en boga en una región o en el mundo entero.

Los Hashtags le dan visibilidad a las publicaciones en redes sociales. Es por ello que¬†tu marca debe usar etiquetas para promover una¬†campa√Īa o evento especial. ¬†

¬ŅC√≥mo y cu√°ndo usar Hashtags?

Usar un hashtag es bastante simple.

Primero debes identificar cuál es el tema o el contenido que vas a compartir. Luego debes pensar cuál es esa palabra clave por la que buscarías esta información.

Como te mencione antes, un hashtag puede ser una palabra clave o una serie de palabras. Si optas por usar varias palabras, recuerda que las buenas pr√°cticas recomiendan hacer usos de may√ļscula y min√ļsculas.¬†Lo m√°s usado es colocar la inicial de cada palabra en¬†May√ļsculas.

Una vez que identifiques tu palabra o serie de palabras clave, debes ponerlas después del signo numeral (#). Por supuesto, debes colocarla en el texto que vas a compartir en tu red social.

Algo importante que debes saber, los espacios no son identificados, por lo que si vas a escribir una serie de palabras en tu hashtag deben estar todas pegadas o juntas.

Otra buena práctica es que solo uses un par por publicación. Como te comenté anteriormente, muchas marcas abusan del uso de etiquetas para aumentar su visibilidad. ¡No cometas ese error!

Para saber qu√© hashtags usar, hazte la pregunta: ¬Ņcon qu√© palabra o palabras mi audiencia podr√≠a buscar mi contenido? Esto te ayudar√° a conseguir tus palabras claves.

Debes escoger pocas palabras o las más posicionadas. Además, te sugiero que no repitas palabras en los hashtags. Asimismo, solo usa esa palabra relevante una vez, sino, será mal visto.

Los ¬†hashtags pueden ser usados en¬†m√ļltiples ocasiones. Por ejemplo, si tu empresa tiene un evento de lanzamiento de una nueva marca, puedes posicionarlo como hashtag, usando del nombre del lanzamiento.

  #MiEventoDeLanzamiento en Social Media.

Tambi√©n puedes aprovechar los hashtags para tus campa√Īas o ciertos contenidos que publiques semanalmente.

¬ŅSab√≠as que los hashtags tambi√©n se usan mucho para promocionar series de televisi√≥n o pel√≠culas? As√≠ las personas hacen seguimiento y leen la opini√≥n de otros.

Tips para usar Hashtags

tips para usar hashtags

Ahora te diré qué debes hacer para indexar hashtags de éxito.

Usa hashtags con palabras específicas

Si por ejemplo quieres saber qui√©n gan√≥ el √ďscar, no coloques un hashtag as√≠ :

#Qui√©nGan√≥El√ďscarAMejorActriz

Más bien usa palabras específicas como:

#Premios√ďscar, #GanadorDel√ďscar o #MejorActriz.

Hacer esto reducir√°, en gran medida, la b√ļsqueda. Adem√°s, usas la menor cantidad de palabras y espec√≠ficas ¬†la informaci√≥n que deseas obtener.

Usa un solo hashtag para serie de palabras

Si usas un hashtag para cada palabra, cuando la busques¬†se a√Īadir√° el contenido a varios puntos de¬†investigaci√≥n y no te llevar√° a lo que deseas.

Ejemplo, si haces esto #Ganador #Del #√ďscar, probablemente tengas problemas para saber si tu actor favorito finalmente tiene una estatuilla.

Usa solo hashtags que tengan que ver con tu contenido

Usar un hashtag simplemente porque está en tendencia no te servirá de mucho. La etiqueta debe estar relacionada con el contenido que estás compartiendo. En caso contrario, generarás confusión y probablemente será vetado. 

Usa hashtags con buena ortografía

Debes comprobar tu ortografía antes de indexar el hashtag en tus textos o captions. Las etiquetas con errores son un fracaso, ya que tus usuarios no la encontrarán.

¬ŅC√≥mo mi negocio puede usar Hashtags?

Ya que sabes lo que es un hashtag y cuáles son las mejores prácticas para usarlos, tal vez te estés preguntando de qué manera puedes usarlo en tu negocio.

Primero que nada, debes tener conciencia de la importancia de que tu marca tenga presencia en las diferentes redes sociales.

Las redes sociales te ayudarán a tener más interacción con tus seguidores, cosa que en otro canal de comunicación es prácticamente imposible lograr. Además, podrás construir una relación con tus buyer personas más allá de la venta y lo comercial.

Es importante que crees un perfil corporativo en tus redes sociales. Este¬†perfil debe ser p√ļblico, esto¬†har√°¬†que tus¬†contenidos, con la ayuda de ciertas etiquetas, tenga m√°s visibilidad.

En consecuencia, si el perfil de tu negocio es p√ļblico y adem√°s usas los hashtags adecuados, podr√°s generar un buen engagement.¬†As√≠, el uso inteligente de hashtags se puede traducir en m√°s seguidores, fans, likes, etc.

Algo que resulta interesante es que las marcas creen su propio hashtag. Las etiquetas son una buena estrategia de posicionamiento o para darse a conocer.

Obtendrás resultados positivos si invitas a compartir el hashtag, de tu marca, a cambio de premios u otros beneficios.

Las etiquetas tambi√©n las puede usar para una nueva campa√Īa o evento. Invitar a compartir el hashtag para hacerle seguimiento a este tipo de acontecimientos es importante para tu negocio.

Cuando creas un hashtag, para tu marca, y tus usuarios los comparten, se genera mayor visibilidad e interacción. Esto hará que los leads pronto se conviertan en clientes potenciales.

Hashtags en cada red social

Para continuar con los tips para el correcto uso de los hashtags, te hablaré de cada red social por separado.

A pesar de que Twitter fue la red que impulsó el uso de estas etiquetas, otras redes sociales han animado a sus usuarios para que las usen en sus contenidos.

Sin embargo,  el comportamiento de los usuarios es diferente para cada red. Facebook, Instagram, Twitter, etc, tienen distintos propósitos y sus audiencias usan cada uno para objetivos distintos.

Por ejemplo, en Twitter, las personas suelen compartir un máximo de dos hashtags, puesto que la red social solo permite escribir 140 caracteres. Por su parte, en Instagram los usuarios usan un promedio de cuatro hashtags por post.

Debido a que en cada red social las etiquetas se comportan diferentes, puede pasar que un hashtag que tenga mucho éxito en Twitter,  pase desapercibido en Facebook.

La mayor√≠a de las ¬†etiquetas son creadas por las marcas para promocionar sus eventos o campa√Īas. Sin embargo, ¬†tambi√©n¬†hay hashtags que promueven los propios usuarios y se convierten en virales.

Tu negocio puede aprovechar estos hashtags para entrar en las distintas conversaciones de los usuarios, como en el famoso #TBT o Throw Back Thursday de Instagram.

Es importante que recuerdes que cada red social usa los hashtags de forma diferente. Por ejemplo, usar el #Instagood de Instagram en un tuit no tendr√≠a mucho sentido, ¬Ņcierto?¬†As√≠ que analiza cada una de las redes sociales para un mejor uso de las etiquetas.

Como usar Hashtags en Twitter

Para incluir un hashtag en tus publicaciones de Twitter solo debes indexarlo en tus tuits. Asegurate de que tu perfil sea p√ļblico. Un perfil p√ļblico ayudar√°¬†a¬†que¬†los usuarios que no te siguen puedan ver tu contenido.

Lo ideal para usar hashtags en Twitter es crear los denominados ‚Äúchats de Twitter‚ÄĚ. ¬†Este “chat ” te permite tener conversaciones interesantes con tus usuarios.¬†¬†

Es imprescindible que eval√ļes tus hashtag, una vez publicado, y sepas que est√°n comentando los usuarios alrededor de √©l.¬†Para hacer esto, puedes dirigirte a la lupa que est√° en la esquina superior derecha en Twitter. No es necesario que coloques hashtag (#) pero s√≠ que coloques la palabra correctamente.

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Tambi√©n puedes usar la b√ļsqueda avanzada. Con esta herramienta¬†podr√°s conseguir datos sobre fechas o ubicaci√≥n de los tuits, e incluso ver los comentarios positivos y negativos del hashtag.

tips para usar hashtags

Adem√°s, puedes filtrar tus resultados de b√ļsqueda en varias vistas como top, en vivo, fotos y videos.

  • Top es para los tuits que tuvieron mayor participaci√≥n en cuanto a retuits y respuestas.
  • Con la vista en vivo podr√°s contemplar los tuits en orden cronol√≥gico.
  • En cuentas solo ver√°s los tuits que produjeron cuentas verificadas y oficiales como peri√≥dicos o artistas.
  • Fotos y videos, evidentemente solo te mostrar√° aquellos tuits que contengan im√°genes o alg√ļn material audiovisual.

Como usar Hashtags en Facebook

Al igual que en Twitter, si tu cuenta de Facebook es privada, nadie podr√° ver el contenido.

Con la excepción de pocos países, Facebook no enumera los hashtags, por tanto no se puede saber cuáles son los más populares.

Al hacer una publicaci√≥n y agregar un hashtag, la red social lo convierte autom√°ticamente en un hiperv√≠nculo.¬†As√≠¬†que¬†la b√ļsqueda de otras publicaciones, con la misma etiqueta, se puede hacer simplemente con un clic.

Tambi√©n puedes hacer seguimiento de un determinado hashtag a trav√©s del campo de b√ļsqueda o agregando esta URL: www.facebook.com/hashtag/ TuHashtagAqui .

Adem√°s de poder filtrar los resultados de b√ļsqueda por top, √ļltima (que equivale a “en vivo” de Twitter) fotos y videos, Facebook permite que tu b√ļsqueda se reduzca a p√°ginas, personas, lugares, grupos, eventos o aplicaciones.¬†As√≠ que tu b√ļsqueda de hashtag es m√°s espec√≠fica.

Si quieres conocer m√°s acerca del uso de los hashtags en Facebook, haz clic.

Facebook hashtags

Como usar Hashtags en Instagram

Igual que en Facebook y Twitter, es necesario que tu cuenta en Instagram sea p√ļblica para que el contenido pueda ser visto por tus usuarios. Adem√°s, esto ayudar√° a que funcionen los hashtags que utilices.

En Instagram pasa algo muy interesante y es que al poner el numeral (#), cuando editas tu caption, te saldr√°n opciones de hashtags populares en la red social.

Puedes hacer b√ļsqueda de hashtags a trav√©s de la herramienta de b√ļsqueda seleccionando el t√≥pico de tu preferencia una etiqueta.

También podrás ver los hashtags más usados en la opción de Explorar. Solo tienes que usar la lupa en la parte inferior de la red social.

En Instagram, los hashtags son muy diferentes a los de Twitter.  Por ejemplo,  en Instagram se usan las etiquetas para identificar lo que se contempla en la imagen, mientras que en los tuits estan más relacionados a cosas del momento, acontecimientos o eventos que están en boga.

Si deseas saber más sobre los hashtags de Instagram,  te invito a ver el siguiente video:

Hashtags populares

Como te comente, previamente, existen hashtags en Social Media que los mismos usuarios han convertido en virales.

Estos se usan en distintas redes sociales y por distintos motivos. Aquí te mostraré los más populares:

#FF: Se usa especialmente en Twitter y significa Follow Friday. ¬†En espa√Īol se puede traducir a algo as√≠ como ‚Äúsigue este viernes‚ÄĚ.

Este hashtag hace referencia a la recomendación de unos usuarios a otros de ciertas cuentas que resultan de su interés.

#Instagood: Es usa etiqueta de Instagram, su función es indicar que una determinada imagen es verdaderamente buena ante los ojos del usuario.

#MCM: Significa Man Crush Monday¬†. En espa√Īol viene a ser ‚Äúlunes de hombre atractivo‚ÄĚ. Se usa para publicar la foto de un chico guapo, seg√ļn el usuario.

#WCW: Significa Woman Crush Wednesday¬†. En espa√Īol es ‚ÄúMi√©rcoles de mujer atractiva‚ÄĚ. Este es igual al #MCM, pero se usa para destacar la imagen de una determinada mujer.

#TBT: Quiere decir Throw Back Thursday¬†, algo as√≠ como ‚Äújueves de retroceder el tiempo‚ÄĚ . Este hashtag se usa, por lo general, en Instagram.

El #TBT se utiliza para publicar fotos antiguas, retro, que recuerdan mejores tiempos.

#FBF: O FlashBack Friday, en espa√Īol quiere decir ‚Äúviernes de retroceder el tiempo‚ÄĚ, e igual que #TBT, se usa para publicar fotos de tiempos pasados.

Herramientas para buscar Hashtags

Hashtracking

Si está buscando solo una herramienta para realizar un seguimiento de sus hashtags y funciones de gestión de redes sociales, probablemente Hashtracking sea el camino a seguir.

Hashtagify

Hashtagify afirma ser el motor de b√ļsqueda m√°s avanzado para Twitter. Busca y localiza hashtags de tendencias, encontrando los que ser√°n m√°s relevantes para tu audiencia.

Puedes, por ejemplo, indicarle los diez hashtags principales relacionados con tu marca o con un evento actual.

Uso de hashtags por empresas y celebridades

Celebridades y marcas han sabido sacarle provecho a los hashtags, y hemos visto como millones de personas se suman para apoyar actividades, tendencias e ideologías.

Las principales marcas buscan que los consumidores utilicen sus hashtag experimentando una sensación de empatía con la marca.

 

 

 

 

 

 

 

 

En muchas de las campa√Īas m√°s exitosas los influencers se suman para potenciar el juego, combinando audiencias y expandiendo el alcance de toda la estrategia de marketing digital.

 

 

 

 

 

 

 

 

Contenido acerca de las novedades, peligros y catástrofes que afectan una zona o sociedad en particular, también se exparsen masivamente a través de los hashtag.

En Conclusi√≥n…

Cada red social tiene una personalidad y reglas definidas. Es por ello que el uso de los hashtags debe ser estudiado y evaluado cuidadosamente.

Usar hashtag es muy sencillo, solo debes aplicar las mejores pr√°cticas. En el caso de las marcas, su uso debe ser responsable y comprometido.

La mejor manera de impulsar el hashtag de una marca es a través de concursos y promociones. Está es un estrategia que motiva a los usuarios, Además, resultará verdaderamente beneficioso para tu marca, puesto que ganará mayor visibilidad.

La √ļnica manera de que un hashtag resulte negativo es que sea mal utilizado.¬†Y por mal utilizado me refiero a las malas pr√°cticas: usar¬†demasiadas palabras para una misma etiqueta, escribir con faltas ortogr√°ficas o hacer el uso de hashtags en exceso.

Hay redes sociales que est√°n implementando cada vez m√°s “castigos” a usuarios que hagan un uso inadecuado de los hashtags.¬†En Twitter el mal uso de las etiquetas pudiera llevar incluso a la suspensi√≥n de la cuenta.

Cada red social establece las reglas de uso de hashtag. 

Te recomiendo ser cuidadoso con el uso de etiquetas y sobre todo si lo usa para una marca o compa√Ī√≠a.

El uso adecuado de hashtag le har√° ver a tus usuarios que tu marca es responsable y de credibilidad.

Finalmente, se sabe que los hashtags no hacen más que filtrar información para que luego puedas identificarla o buscarla eficazmente, así que espero que luego de leer este artículo, tengas éxito con tus hashtags.

Ahora, usa el hashtag #Genwords y coméntanos sobre tu experiencia usando estas etiquetas en las diferentes redes sociales.

¬ŅHas usado alguna vez un hashtag de una marca para ganar un premio? ¬ŅQu√© opinas sobre estas pr√°cticas? Dejanos tus comentarios…

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