Introducción
En este artículo, aprenderás a utilizar el marketing digital para vender tu SaaS. Descubrirás que es una manera eficaz de llegar a tu público objetivo y cómo puedes ayudar a crear conciencia de marca y generar clientes potenciales.
Así puedes vender tu Software usando Marketing
¿Cómo funciona el Marketing Digital en el modelo Saas?
Una de las formas más poderosas de vender bajo el modelo de negocio SaaS es a través del marketing digital. No es ningún secreto que el marketing digital ha transformado la forma de hacer negocios.
El marketing digital es un término elegante para el uso de la tecnología y otras herramientas, como las redes sociales y el email marketing, para dar a conocer tu producto o servicio.
Con este tipo de publicidad, puedes llegar a miles e incluso millones de personas con un solo clic. Pero no te fíes de lo que te decimos: déjanos mostrarte lo que queremos decir a continuación.
Tipos de Marketing Digital
El marketing digital es un campo muy amplio. Hay muchos tipos diferentes de marketing digital que debe conocer, pero empecemos por los más importantes:
Inbound Marketing
El inbound marketing es una estrategia a largo plazo y se centra en atraer visitantes a tu sitio web a través de contenidos y otros medios en línea.
Los profesionales del inbound marketing utilizan canales de redes sociales como Facebook y Twitter para dar a conocer sus productos en Internet. Esto puede ayudar a generar más tráfico para su sitio web, lo que finalmente conlleva a aumentar tu presencia digital en general.
El Inbound Marketing también es útil cuando se trata de SEO. Este tipo de marketing ayuda a los sitios web a posicionarse mejor en los motores de búsqueda, lo que puede contribuir a aumentar las ventas y el conocimiento de la marca.
Podemos decir que el inbound marketing se basa en gran medida en la creación de contenidos, lo que significa que es necesario crear entradas de blog y otras formas de medios de comunicación en línea que atraigan a las personas interesadas en tu industria.
Content Marketing
El marketing de contenidos es una forma de marketing basada en la creación y publicación de contenidos relevantes y valiosos para atraer, captar y comprometer a un público objetivo claramente definido, bajo la premisa de impulsar la acción rentable de los clientes.
El marketing de contenidos suele describirse como “pull” en lugar de “push”, porque atraes a tus clientes a tu negocio a través de la calidad de tus contenidos, no empujando anuncios hacia ellos.
Es una alternativa a las tácticas de outbound marketing, como los envíos masivos de correos electrónicos, los anuncios de pago por clic y las llamadas en frío.
Marketing Conversacional
El marketing conversacional es una estrategia para generar conversaciones a través de experiencias, tanto offline como online, que impulsen conversaciones a favor de tu marca en la opinión pública, o al menos tu público objetivo.
Puede utilizarse para establecer relaciones, escuchar a sus clientes e impulsar las conversiones. Permite saber quién es el público, qué quiere o necesita, qué opina de tu marca y cómo le gustaría que se relacionarán con él en el futuro.
Esto significa que se puede adaptar los mensajes en función de las preferencias cuando se comuniquen a través de todos los canales.
Marketing en Redes Sociales
Las redes sociales son herramientas excelentes para el marketing porque te permiten entrar en contacto con tu público. A diferencia del content marketing, esta estrategia no redirige la atracción hacia el sitio web, sino que se enfoca en generar la transacción dentro de las mismas plataformas sociales.
Una campaña adecuada en las redes sociales puede ayudarte a establecer relaciones, impulsar el conocimiento de tu marca y reducir el costo de adquisición de nuevos clientes. He aquí algunos consejos para utilizar las redes sociales con eficacia:
- Desarrolla una estrategia sólida. Antes de emprender cualquier acción en las redes sociales, asegúrate de tener un plan bien definido.
¿Cuál es el objetivo de tu campaña? ¿Qué quieres que consiga la gente interactuando con tu contenido? ¿Con qué frecuencia deben verlo? ¿Cómo sabrás si funciona o no? Todas estas preguntas necesitan respuesta antes de seguir adelante. - Asegúrate de que tu contenido sea lo suficientemente atractivo como para que los usuarios lo compartan con sus amigos.
Una buena forma de animar a la gente a compartir o comentar lo que leen en tu blog o artículo es incluir imágenes relacionadas directamente con el tema que se está tratando.
Beneficios del Marketing Digital
El marketing digital puede ser muy beneficioso para las empresas de software como servicio (SaaS) porque les permite llegar a un público más amplio y cualificado de manera más eficiente y económica. Algunos de los beneficios específicos del marketing digital para las SaaS incluyen:
- Mayor alcance: A través de plataformas de marketing digital es posible llegar a un público más amplio que con los métodos tradicionales de marketing. Esto se traduce en un número mayor de leads.
- Mayor precisión: Con el marketing digital, es posible segmentar a los clientes potenciales por intereses, ubicación, edad y otras características, lo que permite a las SaaS enfocar su mensaje y sus esfuerzos de marketing a un público más cualificado.
- Mayor eficiencia y flexibilidad: El marketing digital es generalmente más eficiente que los métodos tradicionales de marketing, ya que permite medir y optimizar el rendimiento en tiempo real. Esto significa en una reducción del CAC (costo de adquisición de clientes).
- Mayor facilidad de prueba: El marketing digital permite a las SaaS probar diferentes mensajes y estrategias de marketing de manera rápida y económica. Esto implica poder hacer experimentos y pruebas A/B.
¿Cómo elegir una agencia de Marketing para SaaS?
Antes de contratar a una agencia de marketing digital para ayudar a tu empresa SaaS, asegúrate de que puede hacer lo siguiente:
- Demostrar experiencia en el segmento con casos de éxito reales y comprobables.
- Comprender tu negocio. Contratar a una agencia de marketing que entienda lo que te hace único -y cómo comunicar esa singularidad a los clientes potenciales- es clave para lograr el éxito. Si su estrategia no se ajusta a tu marca, no funcionará.
- Ayudarte a llegar a tu público objetivo. La parte más importante de cualquier campaña de marketing digital es entender quién es tu cliente ideal y qué necesita de ti como empresa (no sólo en términos de productos o servicios, sino también en términos de contenido).
Si la agencia aún no lo sabe, es poco probable que pueda encontrarlos. - Construir confianza con los clientes potenciales proporcionando valor a través de contenidos sobre temas específicos relevantes para cada etapa del ciclo de compra (investigación de productos/servicios).
El marketing de contenidos desempeña un papel importante a la hora de generar confianza entre los clientes potenciales, así como a la hora de informarles sobre los diferentes productos y servicios que ofrecen las distintas empresas, lo que nos da una ventaja frente a otros que se esfuerzan por comprar espacios publicitarios en lugar de centrarse en crear contenidos útiles.
Conclusión
El marketing digital es la forma más eficaz de comercializar un producto SaaS. No sólo es rentable, sino que además te permite llegar a un público más amplio y cualificado de manera más eficiente y económica, al brindar mayor flexibilidad y facilidad de prueba que el marketing tradicional.
Puedes utilizar distintos canales, como el correo electrónico o las redes sociales, para promocionar tu producto y captar nuevos clientes. Sin embargo, es importante que elijas una agencia de contenidos que entienda las necesidades de tu empresa y te ofrezca servicios acordes.
