Inbound Marketing

1. Las empresas que ejecutan estrategias a través de blogs con contenido de calidad tienden a ganar 55% más de tráfico que los sitios web sin un blog. Esto demuestra que el contenido estratégico aumenta el número de usuarios que de alguna manera se relaciona con tu marca.
2. Aproximadamente 70% de los usuarios de Internet hacen clic en enlaces de resultados de búsqueda orgánicos en lugar de anuncios pagados. Este hecho deja claro que el SEO es muy importante para el buen posicionamiento de una empresa, producto o servicio en Internet.
3. La buena relación creada con el visitante a través del Inbound lo hace convertirse en un fan de la marca, llegando a difundir sus puntos fuertes. La razón es clara: si se da cuenta de la calidad y la pertinencia de lo que ofreces, promoverá la marca como una cuestión de confianza.
4. Muchas empresas informan que aproximadamente 57% de los contactos en línea de los clientes adquiridos provienen de los blogs.
5. Hoy en día, estar presente en las redes sociales es esencial. Alrededor de 66% de los gerentes de marketing creen que los blogs son, de hecho, importantes para la empresa. Además, 83% de los gerentes dicen que la presencia en Facebook es esencial.
6. Inbound Marketing te permite identificar con mayor precisión quién está interesado en los productos y tu contenido. Es decir, quién es el público objetivo y cómo satisfacerlo.
7. Inbound Marketing se convertirá en indispensable en unos años, ya que la evolución de la sociedad, y automáticamente desde el Marketing, se demuestra que es necesario comunicarse directamente con el cliente.

1. Ocultar información

Inbound Marketing se basa en el intercambio de contenido. Así que si ocultas la información de tu audiencia, estás haciendo  mal uso de la metodología.

No tengas miedo de compartir el conocimiento con tu audiencia, incluso si crees que les das más de lo necesario.

De hecho, cuando tu empresa va un paso más allá y demuestra que el crecimiento personal de tus clientes es más importante que tu propio beneficio, es cuando tus campañas darán más retorno y se volverán más exitosas.

2. CTA mal hechos

Sin un CTA de calidad no hay conversión.

Muchos equipos de marketing consideran el CTA como un «botón». Sin embargo, un CTA mal hecho puede tirar tu estrategia por la borda.

Esto es porque sin un punto de conversión convincente y provocativo tus esfuerzos no van a ninguna parte.

3. No definir KPI’s claros

Ignorar el análisis de los indicadores clave de rendimiento es un error de principiante que debes evitar.

Los KPI ayudan a tu empresa a saber si tu inversión en Inbound o cualquier otro esfuerzo de marketing te está brindando el rendimiento esperado, es decir, si tu ROI es positivo.

4. No optimizar la estrategia con los datos medidos

Los números no sólo sirven para rellenar hojas de cálculo, sino que son fuentes de conocimiento e ideas para mejorar lo que está funcionando y arreglar lo que no lo está.

La optimización de la estrategia es un punto muy importante dentro del Inbound Marketing. Los conceptos y las teorías siempre se están actualizando, por lo que es importante mantener tu contenido al día con las tendencias del mercado.

Pero estos datos también son importantes para las campañas, ya sea por correo electrónico, Google Adwords o Facebook Ads, es necesario poner en práctica las ideas que tus KPIs han proporcionado y optimizar tu estrategia de Inbound.

5. Querer hacerlo todo a la vez

La organización y la planificación son parte activa de una estrategia exitosa.

Antes de escribir la primera entrada del blog o crear la primera campaña de marketing por correo electrónico que necesitas para hacer la planificación de contenido y de entrada para la empresa, piensa:

¿Qué canales utilizaré? ¿Quién es mi audiencia? ¿Cuánto puedo invertir? ¿Cuántas personas necesito para mi equipo?

Hay muchas cosas por hacer, muchos medios que vas a administrar y muchos KPI a seguir. Así que respira.

6. No establecer objetivos realistas

¿Qué esperas con el Inbound Marketing?

Los objetivos que esperas lograr con tu estrategia deben ser coherentes con el futuro de tu empresa y la estructura que tiene disponible, de lo contrario, solo obtendrás frustración.

Una buena forma de establecer metas y objetivos es a través del histórico de la empresa y un benchmark de tu industria (datos promedio del segmento en el cual actúa tu empresa).

7. Intentar hacer Inbound sin un blog

El Inbound Marketing requiere un blog y eso no lo puedes cambiar. 

Crear contenido relevante para el público es el alma de la metodología  Inbound y tratar de hacerlo sin un blog es imposible.

¿Dónde vas a poner este contenido? ¿Cómo vas a atraer visitantes a través de las búsquedas de Google? ¿Y generar clientes potenciales?

El blog es una de las principales herramientas de Inbound porque es el medio de hacer casi todo lo que es relevante para tu estrategia.

Aunque también es importante compartir en las redes sociales y crear flujos de nutrición, necesitas tener un centro de información relevante y que sea de tu propiedad.

Eso es el blog: un activo de marketing de tu empresa.

8. No organizar el embudo de ventas

El embudo de ventas no es sólo un arma del equipo comercial.

TOFU (parte superior del embudo), MOFU (centro del embudo) y BOFU (parte inferior del embudo), son las etapas del embudo de ventas que ayudan a organizar flujos de contenido y nutrición.

Cada paso tiene una necesidad, de acuerdo a qué tan preparado se está para hacer una compra. Por lo tanto, diferentes contenidos se crean para diferentes etapas. Y no sólo con diferentes formatos, sino también con diferentes temas.

Con el foco en producir y lanzar un contenido relevante y de valor, existen bastantes maneras de practicar el Inbound Marketing.

Es por esto que a continuación quiero dejarte varios de sus formatos:

• Publicar en el blog
• Llevar a cabo infografías
• Hacer eBooks
• Webinars y Podcasts
• Guest Postings
• Foros 
• Vídeos 
• Email Marketing.
• Redes sociales

• Marketing de contenido:
  

  Produce contenido de calidad para las personas adecuadas. Investiga para definir a las personas, el público que te va a comprar es muy importante, así como también saber qué tipo de contenido se absorbe mejor.

• Ciclo de compra:

  Para que tus visitantes se conviertan en clientes activos, es esencial que comprendas cada etapa del proceso. En esta etapa entra el conocido embudo de conversión, una especie de paso a paso hasta la venta.

• Personalización:

  Cuanto más conozca a tus clientes potenciales, más dinámico se vuelve el proceso. Ser consciente de las fallas al lanzar contenido hace la diferencia si deseas trabajar con Inbound Marketing. Siempre busca personalizar tus publicaciones.

• Estrategia multicanal:

  La comunicación con tus clientes potenciales puede fluir desde múltiples canales, así que debes estudiar dónde están. Obtén información sobre: si pasa mucho tiempo en Facebook, o hace más búsquedas en Google, lee mensajes sobre ti, etc.

• Interacción:
  

  La interacción debe ser precisa. Todo el contenido publicado debe ser medido cuidadosamente, de modo que la estrategia sea, de hecho, eficiente.

Para ampliar más tus conocimientos acerca del Inbound Marketing, y estar preparado para trabajar en conjunto con tu agencia de marketing digital, es importante que tengas claras algunas definiciones básicas:

Lead

Un lead es una persona u organización interesada en lo que vendes.

El interés se expresa al compartir información de contacto, como una identificación de correo electrónico, un número de teléfono o incluso un perfil de redes sociales.

Buyer Persona

Es la representación ficticia de a la persona idónea o consumidor ideal al que quieres llegar.

Son necesarios ciertos datos como los demográficos, socioeconómicos, comportamientos, intereses, etc.

MQL

Marketing Qualified Lead, por sus siglas en inglés, se refiere a aquel lead o potencial cliente que cumple con un perfil y conducta determinados. 

SAL

Sales Accepted Lead, por sus siglas en inglés, es un cliente potencial que ha sido validado por el equipo comercial. Esto significa que además de haber manifestado ciertas características de perfil y conducta estas fueron validadas.

SQL

Sales Qualified Lead o Lead Calificado para Ventas. Es un SAL que además se ha validado que tiene interés en algún producto o servicio de nuestra empresa, y que además puede pagarlo (tiene el presupuesto). Es una oportunidad de venta.

Landing Page

En marketing digital, una landing page es una página web independiente, creada específicamente para una campaña publicitaria o de marketing.

Es donde un visitante «aterriza» cuando hace clic en un anuncio de Google AdWords por ejemplo.

CTA

Call To Action, por sus siglas en inglés, quiere decir «llamado a la acción», y se refiere a aquel botón o frase que invita a un lead a hacer una siguiente acción, del tipo «¡compra ahora antes de que se agoten!».

Conversión

Es el punto en el que un lead capta un mensaje y tiene el deseo de realizar una acción. Dicha acción depende de los objetivos de la campaña y puede ser por ejemplo completar un formulario o realizar una compra.

Customer Lifetime Value

Customer Lifetime Value o LTV es la sumatoria de las ganancias que le brinda un cliente a la empresa durante todo el tiempo que es cliente. Ej. Si un cliente compra en promedio $200 mensuales por 6 meses y la empresa obtiene un margen del 50%, el LTV de ese cliente es de $600 ($200 * 6  * 50%).

Buyer Journey

Es el proceso que realiza un potencial cliente hasta que culmina en una compra concreta.

Este es un concepto del mundo del marketing que hace referencia a las etapas que atraviesa un prospecto, desde que se vuelve consciente de una necesidad que puede devolver un producto o servicio, hasta que se concrete la compra. 

El ciclo de compra parte de la adaptación a la forma en que los clientes compran hoy y la comercialización en el siglo XXI es comprender el ciclo de compra.

Pero para comprenderlo mejor y, como te mencionamos en los principios básicos, es importante que conozcas sus etapas que son, precisamente, las que siguen a continuación.

Etapa I: Conciencia o conocimiento

Es cuando el lead se da cuenta de un problema, una necesidad o un desafío al que se enfrenta, o una oportunidad de ser capturados. Esto conduce a la insatisfacción y al deseo de actuar

Etapa II: Alcance

Cuando los leads se acercan a los demás, investigan y hablan con los proveedores potenciales en un esfuerzo por comprender qué soluciones potenciales existen y cuáles pueden satisfacer mejor sus necesidades.

Etapa III: Selección

Durante la fase de investigación, se puede desarrollar una preferencia por un proveedor o solución en particular. Se convierten en lo que llamamos el «favorito emocional», pasando gradualmente a la posición del ganador.

Etapa IV: Compra

Se hace la compra del producto o servicio deseado, con lo cual se satisfacen las necesidades o se soluciona el problema.

Lead Scoring y Lead Nurturing son dos conceptos importantes a tomar en cuenta en la metodología del Inbound Marketing, pero también es cierto que son dos cosas muy distintas.

Por un lado, Lead Scoring es una metodología que permite clasificar leads con el fin de determinar su preparación para la venta.

El lead recibe un puntaje de acuerdo a características de su perfil o conductas que va realizando (Ej. descarga de determinados ebooks, visitas a ciertas páginas de la web).

Las empresas pueden calificar clientes potenciales asignando puntos, implementando clasificaciones como A, B, C, D o usando términos como «caliente», «cálido» o «frío».

El Lead Scoring ayuda a las empresas a saber si un lead está listo para ser abordado por el área comercial o si marketing tiene que seguir enviándole información.

El Lead Nurturing es justamente el proceso de “nutrir” a un lead enviándole información para que este avance en el buyer journey lo más rápido posible, “empujándolo” hacia la etapa de decisión de compra.

Puedes saber más sobre el tema en nuestro artículo sobre lead nurturing.

El Inbound Marketing se basa en diferentes fases, cada una de ellas están enfocadas en colocar el contenido que tus clientes están buscando, en los canales digitales más relevantes y así poder estar ahí cuando ellos está decidiendo lo que necesitan.

Desde el comienzo debes atraer a extraños a tu sitio web, para convertirlos en visitantes. Una vez que hayan accedido a leer la información que tú le propones, dale algo a cambio para que te den su correo electrónico.

Este “pago” a cambio de su correo electrónico viene en forma de ofertas de contenido como eBooks, White Papers, hojas de consejos o cualquier información interesante y valiosa para tus prospectos.

Esto, con la finalidad de quedar en contacto y poder comenzar a crear la conexión con ellos, entender cuáles son sus necesidades y cómo tu producto puede ayudarles a satisfacerlas.

La Metodología del Inbound Marketing se divide en tres fases: Atraer, Convertir, Cerrar y Deleitar.  En la siguiente imagen podrás ver cómo es el proceso:

Como puedes ver, en cada una de las etapas debes usar una o varias técnicas de atracción. Recuerda que solo porque alguien es ya un cliente frecuente no significa que debes olvidarte de él.

Las empresas que siguen deleitando a sus clientes los convierten en felices promotores de sus productos y servicios porque les encanta.

A continuación aprenderás lo que debes hacer en cada una de las  etapas de Inbound Marketing:

1. Atraer:

Para generar tráfico debes usar diferentes recursos como el Marketing de Contenidos, técnicas SEO, Redes Sociales, PPC, etc. Es importante que lo hagas de acuerdo con una planificación estratégica para que consigas buenos resultados.

2. Convertir:

En este punto debes aplicar todas las técnicas necesarias, con el fin de convertir el tráfico (visitas) en una base de datos para que tus acciones Inbound sean efectivas. Las landing pages, las llamadas a la acción y los formularios pueden resultar muy útiles.

3. Cerrar:

Una vez que tengas tu base de datos, gestiona los registros e intégralos con un CRM o con herramientas de automatización y lead nurturing, para así crear un flujo de contenidos automatizado y adaptado al ciclo de compra del usuario; relacionado con el Lead Scoring, y determinar el momento adecuado para convertirlo en cliente.

4. Deleitar:

Cuando ya hayas conseguido clientes, es necesario conservarlos. En esta fase, debes mantenerlos satisfechos, ofrecerles información útil e interesante y cuidar a tus posibles prescriptores para convertir las ventas en recomendaciones.

Pau Valdés, experto en la metodología que encierra las técnicas del Inbound Marketing, explica de que trata este fenómeno y como ayuda a las empresas y marcas a sobrevivir en un mercado tan demandante.

Te preguntarás, ¿cómo lograr tener éxito en cada uno de estos pasos? Bueno, para que tengas éxito debes seguir algunas recomendaciones:

Tipos de Contenidos para la Etapa Atraer:

• Blogs

Un blog correctamente pensado es la mejor herramienta para hacer Marketing de Contenido: necesitas una buena planificación para que ofrezcas información valiosa a tus buyer personas.

Puedes ofrecer diferentes tipo de  información. Por ejemplo,  los pasos del proceso de compra, indicaciones para solucionar problemas relacionados con el producto que ofreces.

No olvides intentar crear relaciones con tu público a través del contenido que brindas en tu blog, así se sentirá identificado con tu marca.

• SEO

Una buena práctica de SEO obviamente te ayudará a atraer leads, puesto que no solo basta con tener un blog que brinde contenido genial, es necesario que sea visto.

Los motores de búsqueda toman en cuenta varias cosas que solo una buena práctica de SEO puede solucionar.

Aparecer en las primeras páginas de Google te brindará la credibilidad que necesitas para atraer a tu público y le dará autoridad a tu marca o lo que ofreces.

• Enlaces patrocinados

A pesar de que muchos piensen que pagar publicidad en Internet va en contra de la filosofía del Inbound Marketing, la verdad es que también se hace por un tema de segmentación.

Una segmentación más específica puede resultar bastante beneficiosa para tu negocio, ya que puedes ser más asertivo con la estrategia que implementes.

Hay dos maneras de hacer publicidad en Internet siguiendo la metodología del Inbound Marketing.

1. Anuncios
   

   Puedes hacer anuncios con Facebook Adwords y compartir el enlace al sitio que desees, sea visto.
   Pero debes asegurarte de tener las keywords correctas y que el contenido al que diriges el enlace es realmente atractivo.

2. Banners
   

   Puedes usar banners o displays publicitarios en la red de contenido de Google y seleccionar ciertos canales, sitios web, blogs, entre otros para que así el contenido sea visto.

• Social Media

Las redes sociales han llegado a un punto en el que, si no estás en ellas, no existes.

Así que saca partido de estos canales de comunicación y comparte tu contenido de una manera creativa.

Crea una relación más estrecha interactuando con tus usuarios y ofreciéndoles contenido de valor en su cotidianidad.

Es la mejor manera de comenzar a formar parte de sus vidas.

Tipos de Contenido para la Etapa Convertir:

• Ofertas

La mejor manera de convertir leads en clientes actuales es haciéndoles ofertas tentadoras.

Estos son los tipos de ofertas que puedes hacer.

•   Ofertas directas: Enfócate directamente en la compra, ofrece pruebas gratuitas, demostraciones, solicitudes de presupuesto, entre otros.
•   Ofertas indirectas: Su propósito es educar y resolver problemas de los clientes potenciales, por lo que puedes hacer Webinars, seminarios, ebooks, etc.

• Páginas de destino.

Estas páginas son ideales para hacer conversión,  ya que fueron diseñadas para que el usuario tome una determinada acción.

Existen algunos elementos que pueden apoyar a tu página de destino a hacer conversiones:

• Call To Actions:
  Son esos botones que ves en las páginas que hacen un llamado a la acción, tales como “regístrate”, “descarga” o “compra”.
•   Formulario:
  Una pequeña encuesta que deben llenar tus usuarios para obtener información importante sobre ellos.
•   Título:
  Que el título sea atractivo es tan imprescindible como que el contenido sea bueno. Así que asegúrate de elegir uno que sea creativo.
•   Pliegues:
  Úsalos para dividir y diseñar correctamente tu página de destino y que sea más fácil la navegación para el usuario.

• Optimización de la conversión.

Es una práctica que hace de manera amistosa la experiencia del usuario en tu página de destino para que lleguen a la finalidad de la misma.

Tipos de Contenidos para la etapa Deleitar:

• Correo Electrónico.

El ROI (Retorno de la Inversión) haciendo email Marketing sigue siendo bueno, así que si haces un buen plan puedes obtener un gran nivel de segmentación de campañas, o puedes identificar el interés de tus clientes potenciales, segmentar y enviar solo los mensajes adecuados.

Por otro lado, resulta positivo que su costo sea bajo comparado con otros medios.

Estos son los tipos más comunes de correo electrónico que puedes enviar para cerrar bien una venta.

•   Promocional

El propósito es promover una o más ofertas.

•   Informativo

Es una especie de boletín enviado por mail con un sistema incorporado en el contenido para dar ofertas directas o indirectas.

• Automatización de Marketing.

Esta automatización pretende:

1.   Aumentar ventas e ingresos.
2.   Mejorar la retención del cliente.
3.   Reducir el costo de adquisición.

Antes de escribir cualquier contenido, debes saber a quién le estás escribiendo. 

Por ejemplo, imagina que tienes una empresa de ventas de equipos tecnológicos, entre ellos smartphones.

Ahora bien, a un potencial cliente llamado Pedro se le cayó su teléfono el agua, es decir que Pedro tiene un problema.

¿Cuáles son las preguntas comunes que este personaje puede hacer? Puede comenzar buscando «cómo secar un teléfono inteligente» para poder arreglarlo, pero lo intenta todo y el teléfono sigue sin encender.

A continuación, Pedro comienza a buscar otras soluciones ¿qué soluciones le puede aportar tu negocio a Pedro en este momento de su problema?

Sabiendo que Pedro aún no va a buscar tu tienda por el nombre exacto, pero podría empezar por buscar «teléfono inteligente resistente al agua» o “los 10 mejores teléfonos del 2016”.

Ahí puede enterarse que todos esos teléfonos los tienes en tu tienda y que además puede hacer su compra sin levantarse de la PC.

Pero, ¿cómo llegas a conocer quién es Pedro? y por qué es vez de buscar : ‘¿cómo secar un teléfono inteligente?», no buscó “se me cayó el teléfono en el agua ¿qué hago?».

Esto se logra creando tu Buyer Persona, porque es que simplemente no se puede escribir cualquier entrada en el blog, tienes que escribir las entradas correctas para que tu cliente potencial te encuentre.

Un Buyer Persona es la representación semi-ficticia de tu cliente ideal basado en las investigaciones y encuestas que se hayan realizado a clientes reales, acerca de datos demográficos, patrones de comportamiento, motivaciones, objetivos y retos.

Al conocer de esta manera a tu comprador se hará más fácil que entiendas cómo se comunica y qué lenguaje utiliza en su búsqueda.

Pero aquí no se queda todo, cuando entramos a hacer una búsqueda a través de Internet lo hacemos por distintas razones

1. Porque tenemos un problema pero no sabemos cuál es ni cómo resolverlo
2. Ya sabemos el problema.
3. Estamos buscando la solución a ese problema que ya identificamos.

A esto es lo que se le dice Buyer Journey o Viaje del Comprador, y no es más que entender que Inbound Marketing es Contenido + Contexto

¿En qué momento tengo que hablar de mi negocio? ¿Cuáles son los problemas que tiene mi cliente? ¿Cómo puedo entretener a mi prospecto con el contenido que publico en mi blog? Estas preguntas se responden estudiando las tres etapas del comprador:

La etapa de conciencia o descubrimiento

Es cuando la perspectiva es experimentar y expresar los síntomas de un problema u oportunidad. Están haciendo la investigación para entender más claramente y dar un nombre a su problema.

La etapa de consideración

Cuando un prospecto tiene algo claramente definido y le ha dado un nombre a su problema u oportunidad. Se han comprometido a la investigación y comprensión de todos los métodos disponibles y medios para resolver el problema definido u oportunidad.

La etapa de decisión

Es cuando un prospecto ha decidido su estrategia de solución, método o enfoque.

¿Y el análisis? Ésta es la parte más importante y no se encuentra en una sola etapa, sino en todas, porque a medida que vas desarrollando tu estrategia de Inbound Marketing, tienes que ir midiendo y analizando el alcance de esos esfuerzos.

Para hacer una campaña verdaderamente exitosa se necesita saber lo que funciona, lo que no y cómo implementar nuevas soluciones y mejorar de la manera más eficiente posible. Y, otra vez, la única manera de hacer esto es por tomar el tiempo para analizar su trabajo.

Para comprender más a fondo esto, te sugiero que veas este vídeo, que realizó Google, llamado “Micro-momentos” donde te explican de forma sencilla ¿cómo buscan los usuarios dentro de su plataforma? y ¿cómo es la toma de decisiones?

Una lista de algunos de los blogs en español de Inbound Marketing que debes revisar frecuentemente para mantenerte  al día e informado entorno a este tema.

1. Genwords

Es el blog de nuestra agencia.

Desde el 2014 hemos llevado a cabo en único estudio de Content Marketing de Latinoamérica y España contribuyendo a la investigación y desarrollo de estas metodologías en la región. 

En nuestro blog podrás aprender sobre esto y sobre todo lo que necesites saber de marketing digital.

2. RD Station

RD Station es la plataforma de inbound marketing líder en Latinoamérica. En su blog conseguirás desde diagnósticos, tips, pasos y conceptos para ampliar tu negocio. 

3. Hubspot

Hubspot es responsable de crear el concepto de Inbound Marketing. No es de extrañar que produzcan material tan valioso en su blog.

Si quieres saber cómo debería ser tu forma de describir una estrategia de Inbound Marketing, encontrarás consejos y más consejos sobre blogs en Hubspot.

4. SEOmoz

Este blog habla de SEO, una de las principales formas de obtener tráfico a los blogs es a través de la búsqueda orgánica.

Además, como Google siempre está cambiando sus reglas, el blog ofrece consejos sobre técnicas que pueden ser eficaces para aumentar el tráfico orgánico, así como técnicas que tendrán resultados significativos.

5. SEMRush

SEMRush es una de las principales herramientas de SEO. 

En su blog, podrás encontrar información de diversos expertos en marketing digital, incluso de nuestro propio fundador.

Hoy en día, existen numerosas herramientas, la mayoría gratuitas, para ayudarte a construir tu estrategia de Inbound Marketing y atraer tráfico a la construcción de una comunidad.

Más abajo comparto contigo algunas de las más geniales herramientas para que experimentes.

1. WordPress

Esta es la principal herramienta para crear tu blog y comenzar a atraer visitantes. Es uno de los más completos del mercado, es gratuito y ofrece una interfaz fácil de usar y completa.

A través de él puedes supervisar los accesos, trabajar SEO, crear bases de datos e incluso desarrollar tiendas virtuales.

2.  Facebook Power Editor

Esta es una herramienta de red social que permite la gestión de campañas y anuncios en la red social de una manera completa y efectiva.

Puedes dirigir tu mensaje de una manera muy asertiva y llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado.

3. BufferApp

Es una aplicación que te ayudará a administrar todas tus redes sociales de una sola vez.

En ella se programan los mensajes en Facebook, Twitter, Linkedin, por ejemplo. También supervisa la pérdida de seguidores y likes, el engagement y el crecimiento. Es una herramienta completa e indispensable.

4. Google Analytics

Tan importante como invertir en contenido es el monitoreo de sus resultados.

Si observas el número de visitas, el número de clics de cada anuncio te ayudará a obtener grandes ideas y descubrir qué más funciona para tu negocio.

Para ayudarte con esto, Google Analytics es ideal. Te dará resultados en tiempo real para que sigas haciendo Inbound Marketing.

5.  Mail Chimp

Mail Chimp es una herramienta gratuita para desarrollar y enviar campañas de email marketing a usuarios registrados.

Aquí puedes gestionar tu base de datos y crear estrategias de contenido asertivo.

6. Feedly

Esta herramienta es ideal para el seguimiento de la producción de contenido de la competencia y los perfiles de las personas que deseas atraer.

Es un feed de noticias que reúne en una página todos los blogs que quieres seguir diariamente.

Te mantiene siempre al día, listo para alinear tu estrategia de Inbound con las novedades del mercado.

7. BuzzSumo

Esta es una gran herramienta para que puedas averiguar cuáles son los temas que más generan un zumbido en Internet.

Esto te ayudará a decidir sobre qué escribir para atraer más público. La herramienta es gratuita y una gran fuente de directrices para el contenido

8. RD Station

Software de inbound marketing líder en latinoamérica, donde contarás con una herramienta de email marketing, workflows de automatización, lead nurturing, lead scoring, landing pages, entre otras funcionalidades integradas.

9. HubSpot 

Obtén su software de marketing, ventas y servicios de atención al cliente que te permitirá potenciar el crecimiento que necesita tu empresa. HubSpot, ofrece una completa cartera de software ideados para el área de marketing con un sistema de CRM gratis 

Certificación de Inbound con Hubspot

Hubspot fue el creador de la metodología Inbound y ¿quién mejor que ellos para enseñarte todo sobre cómo aplicar técnicas inbound? Ofrecen un curso gratuito de Inbound que te proporcionará un certificado digital.

En Hubspot Academy encontrarás una gran cantidad de videos, diapositivas, pdf’s y webinars sobre Inbound Marketing, que serán tu material de estudio para el examen de certificación.

Guías completas y gratuitas sobre los principales temas de marketing digital y ventas de RD Station 

Todo lo relacionado con negocios, publicidad, mercadeo, emprendimientos, logísticas y mucho más, en esta web podrás conseguir un sin fin de opciones para nutrir tu carpeta de material descargable, todo esto, siempre relacionado al marketing de contenidos. 

Preparación sobre Inbound Marketing con IEBS Business School

IEBS es una escuela de negocio y su especialización es formar a personas par que estas sean capaces de satisfacer las necesidades del mercado actual. Esta escuela de negocios se creó en el 2009 y desde entonces no ha parado en formar a nuevos líderes.

Tiene distintos cursos e incluso, si te atrae el mundo de los negocios, puedes hacer postgrados o máster en el área del Inbound Marketing, por lo que saldrás muy bien preparado.

¿Quedaste interesado en el tema? Lo sé, es que es realmente muy interesante, por eso hice una recopilación de cinco libros sobre Inbound Marketing para que te deleites en tus ratos libres. Y lo más  importante es que sigas aprendiendo sobre esta metodología

«La autorización de comercialización: En cuanto a los extraños en amigos y amigos en clientes»  Seth Godin

Este libro se consideró muy innovador cuando fue lanzado en el año 1999. El autor  se oponía a lo que se consideraba común en el mercado de la publicidad: los anuncios salientes. Este tipo de anuncios interrumpen al usuario. Además,  la atención del espectador es obligatoria.

«Las reglas de contenido» Ann Handley y CC Chapman

El libro muestra por qué la calidad del contenido es importante en la estrategia de marketing de entrada como una de las principales formas de atraer a las personas que tienen un interés en la zona.

«Inbound Marketing, Revised and Updated: Attract, Engage, and Delight Customers Online» Brian Halligan y Dharmesh Shah

Libro escrito por los fundadores de Hubspot, Brian Halligan y Dharmesh Shah, influyentes en el mundo del inbound marketing desde su plataforma. 

Este libro presenta un tutorial real con un lenguaje muy simple y sencillo de cómo hacer que el blog genere clientes potenciales.

Hay algunos eventos de Inbound Marketing que no te puedes perder para saber, en la voz de expertos, nuevas tendencias y maneras de vender. Te contamos de algunos a continuación:

Inbound en Boston

El súper evento esperado por todos del Inbound se da a cabo en Boston, y es que está a cargo nada más y nada menos que del mismísimo Hubspot, así que entre los speakers están Brian Halligan y Dharmesh Shah.

No te lo puedes perder si quieres dejar la publicidad intrusiva a un lado y comenzar a dar a conocer tu marca.

The Inbounder

Se celebra cada año en distintas ciudades alrededor del mundo y es una conferencia global que cuenta con la presencia de dueños de negocios digitales que te darán una visión realista de sus estrategias.

Inbound Leaders

Es el evento de Inbound Marketing en España desde el año 2012 y sus conferencias se centran en cómo hacer más eficiente el embudo de conversión tratando sus diferentes fases hasta llegar a cerrar la venta exitosamente.

RD Summit

Es el mayor evento de marketing digital y ventas de Latinoamérica con más de 120 conferencistas en sus ediciones. Aquí se han presentado las mejores estrategias, técnicas y herramientas para que los participantes de un paso adelante en el mercado del marketing digital. 

Y para dar pruebas de que el Inbound Marketing realmente funciona, te dejamos algunas marcas a las que realmente les fue bien aplicando la metodología.

Australis: 

Empresa de cruceros y expediciones cuyo proyecto de inbound cambió la forma de entender el marketing de la compañía, ya que experimentó un aumento significativo en las visitas de su blog en el primer año.

Captio:

Plataforma/software cuya línea es centralizar las gestiones de todos los gastos relacionados con los viajes de empresas, en su primer año tuvo un proyecto de inbound marketing donde consiguió superar las 140.000 visitas en su página web, una base de datos de 3.500 contactos y un centenar de ventas. 

Si quieres conocer más ejemplos, te invitamos a leer nuestro artículo de 30 casos en los que triunfó el Inbound Marketing.

Como habrás visto a lo largo de este artículo, en el Inbound Marketing el contenido es el rey. Así que si estás pensando en comenzar a aplicar esta técnica para potenciar la conversión de leads dentro de tu negocio e incrementar tus ventas, es importante que identifiques expertos.

Los especialistas te puedan guiar en todo este proceso. Además, permite que sean los que redacten, optimicen y difundan el contenido que le interesa a tu Buyer Persona.

Para eso, hice una selección de cinco reconocidas agencias de Inbound Marketing que de seguro te podrán ayudar:

Genwords

Somos una agencia de marketing digital especializada en Content Marketing e Inbound Marketing. Aquí, nuestro equipo se encarga de apoyar a las empresas a tener un crecimiento previsible y escalable con respecto al marketing digital.

Hemos trabajado con grandes y medianas empresas en toda Latinoamérica, desde el año 2013 han tenido grandes experiencias en negocios B2B y B2C, de distintos segmentos, como educación, turismo, telecomunicaciones, software & cloud, eCommerce, salud, alimentación, entretenimiento, medios y consultoría. 

Impact b&d

Es una agencia de Inbound Marketing situada en Wallingford. Su enfoque se basa “en lugar de empujar mensajes de marketing no deseados en una audiencia, nos centramos en la creación de una poderosa presencia en línea que funciona para tirar de un público más específico.”

Seven London

«Speak to people, not at them.» La gente de Seven London toma un paso más allá y se definen como una agencia que trata de mantener las promesas, el fomento de relaciones genuinas entre las marcas y los consumidores a través de las campañas. Trabajan para marcas británicas como Sainsbury, The Guardian y New Look.

Fannit

Su eslogan es “usted tiene una visión. tenemos la estrategia correcta”. Fannit es una Agencia de Inbound Marketing experimentada que entiende que una vez que tu empresa alcanza un cierto nivel, tiene mayores expectativas de crecimiento. 

A partir de aquí, comienza a idear las estrategias que necesitas para potenciar tu negocios a través del Inbound Marketing.

Thinkbigshot

Fundada en Kansas City en 1997,  ellos aseguran que “Nuestros clientes nos ven como una extensión de su equipo de marketing, y disfrutan de trabajar con nosotros debido a nuestros resultados sobresalientes y nuestra cultura corporativa, pero enérgico enfocada en el servicio”.

Gracias a la estrategia del Inbound Marketing podemos conocer las necesidades y requerimientos de cada uno de nuestros clientes, y así abordarlos de la mejor manera para lograr captarlos de forma efectiva.

Este trato y atención directa permite una amplia conversión de los leads, lo que se traducirá en mayores oportunidades de venta.

El Inbound Marketing llegó para quedarse y seguir revolucionando la forma de llegar a tu cliente potencial. Así que no te quedes atrás y únete a la innovación.

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